苹果取消了在线商店的客户评级和评论

多年来,苹果商店一直有一个开放的收视率和评论部分,类似于大多数其他在线零售商。上周末,该网站的整个部分神秘地消失了,没有返回的迹象。

评论部分已经从所有产品页面上删除,至少在美国、英国和澳大利亚的苹果专卖店,正如苹果内部人士报道的那样,尽管该部分可能也从其他地区版本的苹果专卖店中删除。Wayback Machine还显示了该部分被删除的时间,该标签在11月16日仍然存在,但在17日消失了。

虽然新闻媒体一直在联系苹果对此发表评论,但苹果至今保持沉默。不过,苹果迟早要澄清一些事情,以避免对其信誉的批评和攻击。“KDSPE”“KDSPS”当然还有其他因素要考虑。正如我们从亚马逊(Amazon)、谷歌游戏商店(Google Play Store)甚至Steam了解到的,机器人和恶搞经常滥用零售网站上的评级和审查系统,要么是为了降低基于不相关因素的产品总体平均评级,要么是为了提升竞争产品以获得更高的搜索引擎结果。现在,我们不知道苹果商店是否发生了这种情况,但在苹果公司说出自己的观点之前,我们将对这两种选择都持开放态度。

KitGuru说:删除评论从来都不是一个好主意,但并不一定总是要隐藏批评。话虽如此,苹果越是避免给出解释,情况看起来就越糟糕,所以希望我们在未来几天能得到更多的细节,

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